Politique de confidentialité

Vous remplissez un formulaire pour être rappelé par un installateur. Voici exactement ce que devient ce que vous saisissez.

L'essentiel en cinq lignes

Ce qu'il faut retenir

Vos coordonnées servent à une chose : vous mettre en relation avec des installateurs certifiés RGE de votre secteur.
Rien n'est transmis sans votre case cochée. La case n'est pas pré-remplie.
Vos données sont effacées automatiquement au bout de 24 mois.
Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sans motif, et sans que cela vous soit facturé ou reproché.
Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de suivi, aucune revente de fichier.

Qui est responsable de vos données

Devis panneaux solaires · EI · SIREN en cours · rue de la mairie, 64110 Jurançon, France

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : contact@devis-panneaux-solaires.fr, ou par courrier à 64110 Jurançon.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Le formulaire est court parce que nous ne demandons que ce qu'un installateur doit savoir pour vous rappeler utilement.

Données collectées par le formulaire d'estimation
Donnée	Pourquoi	Base légale
Nom	vous identifier lors du rappel	consentement
Téléphone	vous joindre : c'est le canal principal des installateurs	consentement
E-mail	vous envoyer l'estimation et une trace écrite de la demande	consentement
Code postal	trouver les professionnels de votre secteur	consentement
Profil et facture mensuelle	dimensionner l'installation et écarter les projets sans intérêt pour vous	consentement
Page d'origine et paramètres de campagne	savoir quelles pages amènent des demandes	intérêt légitime
Empreinte de l'adresse IP (hachée) et navigateur	bloquer les robots et les envois en série	intérêt légitime
Texte exact de la case cochée, avec sa date	prouver que le consentement a bien été recueilli	obligation légale

L'adresse IP n'est jamais stockée en clair : seule une empreinte cryptographique non réversible est conservée, ce qui permet de compter les envois sans pouvoir remonter à la personne.

À qui vos données sont transmises

Aux installateurs certifiés RGE de votre secteur, pour qu'ils vous rappellent et établissent un devis. C'est l'objet même de votre demande, et c'est écrit dans la case que vous cochez avant l'envoi.

Chaque installateur destinataire devient responsable de traitement à son tour pour la suite des échanges. Si vous ne souhaitez plus être contacté par l'un d'eux, demandez-le lui directement, et écrivez-nous pour que nous cessions de transmettre.

Interviennent également, en tant que sous-traitants techniques :

OVH SAS — hébergement du site et de la base de données (France (Union européenne))

Ce que nous ne faisons pas

Aucune vente ni location de fichier à des tiers.
Aucun transfert hors de l'Union européenne.
Aucune décision automatisée produisant un effet juridique à votre égard. Le score de qualification sert à orienter la demande, pas à vous refuser un service.

Combien de temps elles sont conservées

Les demandes sont effacées automatiquement 24 mois (2 ans) après leur réception. La suppression est faite par une tâche planifiée quotidienne, pas à la main : il n'y a pas d'oubli possible.

Les journaux techniques anti-robots, qui ne contiennent qu'une empreinte d'adresse IP, sont purgés dans l'heure pour la limitation de débit et sous douze mois pour le journal de sécurité.

Vos droits

Le règlement européen vous en donne plusieurs, et ils s'exercent tous à la même adresse :

Accès : obtenir la copie de ce que nous détenons sur vous.
Rectification : corriger une donnée inexacte.
Effacement : faire supprimer votre demande, y compris avant les 24 mois.
Opposition et limitation : demander l'arrêt d'un traitement.
Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible par une machine.
Retrait du consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les transmissions déjà faites.

Écrivez à contact@devis-panneaux-solaires.fr. Nous répondons sous un mois. Si la demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois, et vous en êtes informé avant.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou www.cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie. Pas de mesure d'audience, pas de régie publicitaire, pas de bouton de réseau social. C'est pour cette raison que vous n'avez pas vu de bandeau de consentement en arrivant.

Aucune ressource n'est chargée depuis un serveur tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur ce site, ce qui évite de communiquer votre adresse IP à un fournisseur extérieur pour la seule raison que vous lisez une page. En dehors des liens que vous choisissez de suivre, votre visite ne quitte pas ce domaine.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, sur un serveur situé en France.
Les identifiants de la base vivent hors de la racine web et ne sont jamais accessibles depuis un navigateur.
L'accès au tableau de bord des demandes est protégé par mot de passe haché.
Les adresses IP sont hachées avec une clé secrète propre au site.

Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, vous serez informé, et la CNIL sera notifiée dans les 72 heures comme la loi l'impose.

Modifications de cette page

Toute modification substantielle sera datée en bas de page. Les personnes dont les données sont encore conservées seront prévenues si le changement affecte l'usage qui en est fait.

Page mise à jour le 11 août 2026.